Gizlilik Politikası
Slimlux Coffee olarak, www.slimluxcoffe.com adresini ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük özen gösteriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, sizlere hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sizden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
• Ödeme işlemlerinde kullanılan fatura ve teslimat bilgileri
• IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri
• Site üzerindeki işlem geçmişiniz ve davranış analizleri
2. Verilerin Toplanma Yöntemi
Veriler, web sitemizdeki:
• Sipariş formları
• İletişim formları
• Üyelik işlemleri
• Çerezler ve analiz araçları üzerinden otomatik ya da kullanıcı beyanına dayalı olarak toplanır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (izniniz varsa)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
• İlgili mevzuatlar gereği resmi kurum ve kuruluşlarla
• Kargo ve lojistik firmalarıyla
• Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla
• Sözleşmeli iş ortaklarımızla
paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü şahıslarla hiçbir şekilde paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya hizmet ilişkimiz devam ettiği sürece saklanır. Süre sonunda yasal zorunluluklar hariç olmak üzere güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kontrol sistemleri gibi çeşitli teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Gerektiğinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması durumunda zararınızın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi, info@slimluxcoffe.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
8. Çerez Politikası
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
________________________________________
Slimlux Coffee olarak gizliliğinize önem veriyoruz.
Sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz: